支付选项调整,花呗与抖音月付服务继续存在
9月16日,关于“平台月付服务将停止”的话题引发了广泛关注,不少用户开始担心支付宝的花呗和抖音月付是否会受到影响。对此,多家平台的客服确认,目前这些月付服务依然可以正常使用。业内分析人士指出,新规的重点在于将信贷产品与支付工具进行区分。
根据央行及其他八部门联合发布的《金融产品网络营销管理办法》,新的规定将于9月30日生效,其中明确指出,非银行支付机构不该将贷款和资产管理等金融产品纳入支付工具的选项,并不得为其提供相关的营销服务。尽管一些解读认为这意味着这些产品将无法再用于支付,但业内人士表示这种理解有所偏差,实际上新规旨在界定展示,而非完全撤除。
在新规下,支付方式需要按照资金来源进行分类,花呗等信贷产品应归于信贷类别,从而不影响用户的正常使用。早在今年4月,相关部门在回答媒体提问时就已提及,支付平台的收银台必须清楚地将支付工具与贷款等金融产品区分开,防止用户混淆。 龙8国际登录
记者在9月16日查看微信和支付宝的付款页面时发现,平台的展示方式已经改变,页面被划分为“理财”、“银行卡”、“信贷”、“分期付款”等多个区域,花呗和蚂蚁分期等被列入信贷和分期付款区,而零钱通和余额宝则归入理财区。尽管入口依旧保留,但与传统支付工具的展示分开。
第一财经在向蚂蚁集团、抖音、美团、京东等公司询问此事时,截止发稿仍未得到回复。然而,多个平台的客服已证实他们的月付服务维持正常运作。支付宝客服强调,花呗已经按照新规在收银台以信贷产品的规范展示,9月30日后用户的消费和还款功能也不会受影响。抖音月付客服同样表示业务正常进行,而美团与京东均 corroborated 了月付服务的继续。
根据《办法》的要求,虽然服务可以继续提供,但收银台的展示方式必须调整,简明区分支付工具与信贷产品,以便用户能够清晰识别所持产品的性质。博通咨询的分析师王蓬博指出,对于消费者而言,使用自有资金、信贷额度或投资理财产品的资金来源和性质截然不同。用户通常希望快速完成交易,如果金融产品的展示方式混杂,可能导致无意中选择信贷服务,引发纠纷与借贷风险。 龙8国际登录