上海女顾客在足疗店遭划伤,店方提出3000元赔偿未获同意
9月5日,吴女士在上海嘉定区的一家足疗店修脚时,意外被技师的修脚刀划伤,导致她脚部流血不止,伤口约2厘米,经过医院治疗后缝合了3针。伤口位于大脚趾下方,周围明显肿胀,包扎的纱布上留有鲜血。店方承认事件属实,并已支付了首次就医的费用,但对于后续赔偿金额的分歧较大,经过调解仍未达成一致。
吴女士表示,当天她和丈夫本来并不打算修脚,但看到技师具备工具后同意去除脚后跟的死皮。修完脚后,技师收起工具时不慎划伤了她的脚。在止血过程中,吴女士的鞋子浸满了血,到医院时她的脚趾和脚掌也沾满血迹。
因为出血不止,吴女士的丈夫询问医生是否伤及小动脉,结果医生确认了这个问题,并认为伤口必须缝合。吴女士接受了麻醉后缝合了3针,同时打了破伤风针。她表示,由于伤口位于受力部位,日常活动受到影响,原定的婚纱照拍摄计划因此需要推迟。 龙8国际登录
在就医结束后,吴女士和店方开始协商赔偿事宜。店长表示在支付了800多元的医疗费用基础上,只能补偿800元并赠送300元的储值卡,吴女士认为这一方案没有涵盖后续的诊疗和生活影响,因而拒绝接受。更让她不满的是店长在沟通过程中提到,如果她和丈夫在店内影响经营,额外的赔偿金额会减少,这让她感到不被尊重。
吴女士对刀具的卫生状况也表示担忧,要求确认是否为一次性用品以及是否存在感染风险。店方回应称刀具已进行消毒,但未透露具体消毒方法。9月5日晚,两方在派出所进行调解,然而未能成功。吴女士一开始提出2万元的赔偿要求,后改为1万元,而店方则表示只能额外补偿几千元,最终未能达成共识。
吴女士表示,自己后续还有拆线和复诊等医疗需求,并计划保留所有相关记录,考虑通过法律手段维护自己的权益。目前,双方在赔偿问题上仍处于僵局,媒体将持续关注此事的进展。 龙8国际登录